• 南京中医药大学 周彩霞
    坚守契约精神
    南京中医药大学 周彩霞
    POCIB 外贸培训心得体会 www.pocib.com 2020年04月09日

众所周知,犹太人是全世界都公认的“第一商人”。在《犹太人之谜》中贺雄飞谈到“犹太商人擅长投机取巧,但做生意时从不违约。”

美孚石油公司向餐具经销商乔费尔订购3万把餐刀和叉子。虽然乔费尔立即向厂商去订购,但不幸的是,由于厂商的磨蹭,使这批货物未能如期装船出运。如果继续使用海运的话,必然是无法如期交付的。乔费尔是犹太人信奉“契约精神”,他果断决定将这批货物空运到芝加哥,单方面承担6万多美元的额外费用,损失惨重,但经此一役,乔费尔赢得了尊信守约的美誉。

遵守合同的约定,乃经商第一要义。磋商时,作为商人可以采取任何不违背法律、道德的方式为自己谋取最大的利益,充分发挥狐狸般的狡诈。但在订立合同之后,严格的履约才是应有的表现。这在POCIB比赛中,让我更深刻的体会到了这一点。

在POCIB比赛进行的时候,由于另一场等级考试,花费了我一整天的时间,使得一笔合同未能及时购买保险,“无巧不成书”,这唯一一笔没买保险的货物遇险了,累计损失近13万美元,超过了初始资金的1/3。

就像生病,常常伴随着许多并发症,而令人致命的通常也是这些并发症。这笔合同所带来的一系列后果让我不得不考虑是否继续履行合同(由于使用D/A付款方式,目前我还没有任何资金投入)?继续做下去,无疑是要损失大笔资金,并直接造成我另签的几笔合同必须依靠贷款才能执行。同时,生意的失败也显示了我业务能力的不足(也许还有其他的),对未知的扣分——担忧油然而生。“不想当元帅的士兵不是好士兵”,自然我也是抱着拿第一的目标来参加比赛的,辛苦得来的分被扣掉自是不甘愿。反之,如果毁约,那将给对方造成一笔不小的成本损失,对我造成的诸多困扰也将过渡到对方身上。

思绪混乱如麻。不可否认潜意识里关于放弃这份合同的想法正疯狂的滋长,既存的道德意识又让我为此感到羞耻——试图寻找一个平衡点,为维护双方的利益作最后的努力。

在难以抉择的时候,人总是习惯于逃避问题,采取“鸵鸟政策”,于是,这份合同被搁置了。

高仿真的POCIB系统,旨在让我们掌握并熟悉国际贸易实务操作,使问题思考的出发点源于现实而不仅是虚拟的空间。于是,我将自己置身于现实世界来思考这个问题:

一个企业的成长最重要靠的是信誉。如开篇所述的乔费尔餐具经销商的发展,如:国产的“海尔”、日本的“松下”等等,都有许多为保信誉而不惜牺牲眼前利益的故事,一步一步如走钢丝般小心谨慎的努力与维护才能创造出如今的辉煌,使他们的品牌为人们所信赖。反观一些企业由于没有信誉而被湮没在成长的道路上、扼杀在摇篮中,成为失败的案例、反面的教材,如白驹过隙消失得渺无踪迹。经年之后还能被人想起的少之又少,即使被提起也是一笑而过,带着不可忽视的不懈与轻视。

钱可以再赚,比赛的分数还能再加上来,但违约失信之名则可能一传十、十传百而人尽皆知,可想而知,接下来的比赛我还能再继续下去吗?而现实中的企业亦如是,随着“多米诺骨牌效应”而无可避免的接受破产倒闭的结局。

这一刻我选择继续履约。

风雨过后总能见到彩虹,暂时的失败只是未到成功时。尊信守约的美名让我再短时间内成功的签了四五份合同,顺利扭亏为盈。不仅弥补了遇险所造成的资金损失,更值得庆幸的是这几份合同让我得到许多填制单据以及业务操作的机会,加之遇险的教训,让我在做这些时格外谨慎,居然使得学习能力、跟单能力、业务能力都迅速上升,自然而然总成绩上升,真可谓“塞翁失马、焉知非福”。

这次参加POCIB比赛的同学在未来的职业选择中很可能进入商界。初始,作为小职员也许人微言轻,力量渺小,不能左右一份合同的履行,但只要是我们能接手的案子就应该坚守契约精神,为公司更为自己树立起良好信誉的形象。倘有一朝,有志有识的同学创业成功更应从一坚守,为企业奠定长久生存发展的基石。要知道“九层之台,起于垒土”、“千里之堤,溃于蚁穴”,那位乔费尔先生与美孚公司的合同虽然使他损失了6万美元,但这次以后,商界都知道了这个做生意注重合同的犹太人,全世界的许多商人都来和乔费尔做生意了,于是大量的订单雪片般地飞到了乔费尔飞办公桌上,美孚更是下了2个亿的订单,相较之下,那6万美元不就是“垒土”、“蚁穴”吗?

“不以规矩,不能成方圆”,不仅仅是在商界,各行各业都应该遵守诚信的原则,将契约精神藏于心而显于行。

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